设计订阅表单六心法,让你收集顾客资料快又好

作者: fangjun 分类: 网站设计 发布时间: 2017-04-02 15:46

设计订阅表单六心法,让你收集顾客资料快又好

电子邮件依旧在数位营销方式上投资回报率(ROI)最高的方法,根据 Weebly 统计企业使用电子邮件营销方式的 ROI 可达 4300%,这也怪不得很多公司想要不断增加他们的 Email 会员人数。

然而,会出现一种可以在短时间内得到大量的会员名单方式:买名单。虽然 Time is money 但这不仅会花一大笔钱再买名单上,还会让寄信方的 Reputation 受影响,严重的话可能会造成到达率下降,我们极度不推荐这种取得名单的方法。

那该怎么做才会有效率的收集到名单呢?以下提供各位几个公司案例是透过官方网站来取得客户名单。

 1. 盖板式订阅表单

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要让订阅者多停留下来,直接开宗明义的说首次登入就享有折扣,这种简单明了的方式,最受大部分电商所爱。一点进 Nautica 官网首页,画面立刻会有订阅表单跳出,直接问浏览者是否有意愿参与这个活动,也透过首次入站填写信箱就能获得折扣的方式来取得会员资讯。

2. 嵌入式订阅表单

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有些公司不想让顾客留下不好的第一印象,选择不使用第一种暴力型盖版方式来取得顾客资料,会将表单订阅的位置设置在网页最下方。页尾订阅表单设计也可以知道其实读者对网站内容是感兴趣的,他们才会将页面拉至网站最下方,或许他们想看更多、得到更多资讯,而这种设计方式也是目前许多部落格或是官方网站使用的方式。台湾 Giordano 收集顾客名单的方式就是将订阅表单设置在页面最下方。

3. 滚动式视窗弹出(Pop-Up)

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当浏览者滚动页面时订阅表单会弹出,而使用者仍然可以正常浏览,只有版面一部分视野被盖住,不像盖板式将整个画面遮住,造成使用者反感而离开网页。想保留互动性的话,视窗弹出型也会是个不错的选择。

4. 提供订阅者选择

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想提供的内容太多,也不确定是否订阅者能接受所有的内容,不如就直接让订阅者选择自己想要的内容。像远见天下就提供这样的服务,并将寄发电子邮件的时间附注在上,也让想要订阅的读者知道在什么时候会收到自己所订阅的电子邮件,不仅提高订阅者的意愿,也达到分众的效果。

5. 与读者互动

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很多部落客不仅会写文章外还善于经营粉丝关系,而如何与读者的互动是一项挑战,最普遍的方法是会使用Email 与读者增加互动,当浏览者对于网站内容有任何想法或是任何建议,阅读者能用Sign in 来更新部落客的最新资讯,透过这种反馈的互动方式来收集Email 名单。

  总结

以上整理的六点提供给要开始做电子邮件却不知如何收集名单的各位,当然这些整理会取决于每个人的解读不同而不尽相同。

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